B站的AIGC梦，走到哪一步了？

来源：创业邦

作者丨山核桃

美编丨渔   夫

图源丨图虫创意

「B站虽然没有参加百模大战，但我们的大模型已经实实在在地运用到具体业务中。」

在哔哩哔哩（NASDAQ:BILI,HKEX:9626;以下简称B站）二季度业绩的电话会上，B站的管理层这样表示。

在一众大厂都在借助AI讲述AIGC的梦想时，B站的态度则显得有些「暧昧不明」。

比起玩家们「大炼模型」的态势，B站在AIGC领域透露的布局并不多。今年7月初，B站推出「搜索AI助手」，并小范围进行灰度测试，当月月底，B站宣布推出bilibili index大模型，并为「搜索AI助手」提供技术支持，但上述举动都没有掀起多少浪花。

此后的公开场合，B站对AIGC的论述多集中在「降低内容创造门槛」「全网质量最高、最丰富的AI内容在B站」等内容上。

作为内容社区，B站此前因「破圈难」的商业化路径备受争议，但自2022年起，从组织设计再到一系列商业化基建的完善，B站逐渐放下了执念，大大方方赚钱。在今年3月的财报电话会议上，B站CEO陈睿称，提升商业化效率是公司眼下最重要的工作。

8月17日，B站发布了2023年第二季度财报，营收为53亿元，低于市场预期的52.73亿元，同比增长8%。盈利方面，亏损也在收窄，经调净亏为9.64亿元，同比收窄51%。

财报成绩之外，在此轮AIGC的浪潮下，B站所处的内容、广告以及电商业务无疑是AI最易落地，也是最能看出成效的领域之一。那么，我们好奇的是，B站可能的动作是什么？面临的挑战又有哪些？

B站的红利：

视频搜索与优化供给

如前文所述，B站在AIGC领域的相关布局在公开资料中并不多见。主要的动作有二，一个是今年7月初，B站推出「搜索AI助手」，并进行小范围内测，目前测试范围已扩大。另一个是当月月底，B站宣布推出的bilibili index大模型。

在具体的产品外，B站高层将AIGC对B站的赋能主要归结为三个方面，一是搜索体验的优化，帮助用户去提取关键信息，节约决策成本。二是提高创作者的生产力，利用AI工具提高创作效率。三是优化B站一大批的虚拟主播形象。

在这些「正确的废话」外，AIGC究竟对B站有何红利？其实也在商业化与社区生态两方面。

首先是，踩准视频搜索的红利，提升广告业务表现。

区别于单纯的文本搜索，视频搜索能够更「软性」与「原生」地植入广告，从而吸引用户点击。原因在于，视频搜索本身就自带目的性，同时从内容上也偏知识类。同时，与短视频不同，中长视频的内容也更易精准捕捉用户诉求，提取出更多的关键词，进而匹配广告主的需求。

事实上，YouTube已上线了视频搜索广告，其转化效果也不错。本季度，B站来自广告的营收达到了16亿元，与2022年同期相比增长36%。近一年来，B站诸多的组织设计与商业化动作都围绕提升广告业务而展开，因此如果加大对视频搜索的重视，其广告业务或会迎来新的红利。

其次是，优化供给，带动更多UP主有钱赚。UP主是B站的核心资源，既是社区内容的主要供给方，同样也是B站商业化探索（直播带货、广告）的主力军。B站在14周年庆宣告了一次重大的改变，以用户实际观看视频播放分钟数，代替目前的播放量。AIGC技术的落地，对UP主而言，有两重利好：

一是用户搜索逻辑下，优质内容会被容易被用户看见，进而被更多「金主爸爸」看见。

此前YouTube相关负责人曾提到：「每周经由关键词搜索而产生的视频浏览量有数十亿次，许多风格偏实用的视频正是通过这种方式被发现的。」

二是，如果B站能够为UP主提供更多开箱即用的创作工具，将会提升UP生产效率，也激励更多创作者进入B站。

B站的难点：

体验、成本与内容监管

但红利是一部分，B站如何用好AI，形成内容与商业化的协同，还面临不小的挑战。

首先是体验端的问题。从用户的搜索行为来看，搜索即意味着精准。

「硅基研究室」实测了B站的「搜索AI助手」，发现目前的功能主要还是集中在简单的提问回答与视频推荐上。此前根据「果壳」「雷科技」的测评，小助手还存在「说胡话」的现象，可以看出目前的能力还有限。

目前的功能还是相对单一，主要还是集中在简单的

提问回答与视频推荐上   图源：作者

除此以外，今年5月，B站上线了AI视频小助理「小笨」，目前经过三个月的迭代，除了单个视频内容总结功能外，目前已有高能时刻、评论总结等功能。同时，在召唤助手上，目前也有评论区召唤、私信分享召唤以及私信发送bv号三种形式。

但或许受限于算力与技术原因，该视频总结助手也存在反馈响应低等问题。针对「小笨」的总结功能，在8月10日发布的一项超1万人的用户调研中，超半成的用户认为还有待优化。

图片来源：B站截图

体验与用户质量挂钩，B站必须寻求更好的交互方式。B站财报显示，上季度B站日均使用时长还为96分钟，但这一季度下降为94分钟，月均活跃数则与上季度持平，为3.15亿。

其次是成本难关。从谷歌对YouTube的动作来看，其将AI大语言模型融入内容社区的方式可谓是「大力出奇迹」。但对于目前背负盈利KPI，正在努力学会省钱的B站而言，这将会是不小的一笔投入。

更关键的还有内容监管的压力。此前NewsGuard的一项新研究显示，世界各地有数十个网站正在使用人工智能生成低质量的「点击诱饵」文章，以便从广告中赚钱。此前的「AI孙燕姿」、「AI换脸」也面临着版权与伦理争议。在电话会上，B站管理层提到了目前大语言模型已应用到了内容审核中，极大地提高了审核的效率。

毫无疑问，在AIGC的浪潮下，视频内容平台无疑迎来了一个好时代。B站管理层在电话会上表示，内部非常重视AIGC，对B站这样的内容平台而言，是一个重大的机遇。“就像十年前的移动互联网”。

但对此刻面临多重压力的B站而言，机遇之下，下一步要如何走，可能更关键。